Le recrutement chez CCMO Mutuelle

Une politique de développement ambitieuse et un esprit résolument orienté clients !

La CCMO est une mutuelle dont la vocation est d’être un véritable acteur santé pour permettre à tous un accès aux soins de qualité. CCMO Mutuelle s’attache à développer pour ses adhérents des services et un savoir-faire sur la France entière dans un esprit de qualité et de performance.

Découvrez toutes nos offres d’emplois, de stage et d’alternance. Si ces offres ne correspondent pas à votre recherche, n’hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée.

Vous souhaitez postuler à l’annonce ci-dessous, merci de remplir soigneusement le formulaire. Nous n’étudierons pas les candidatures incomplètes.

Chez CCMO Mutuelle, nous proposons à nos collaboratrices(eurs) des contrats « Gagnantes/Gagnants ».

Index égalité femme/homme : 93/100

Index mis à jour le 01.03.2024

OFFRES D’EMPLOI : 

Chargé de relation clientèle (H/F)

Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d’entreprise, d’association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé prévoyance.

Nous cherchons, pour un poste en CDI : Chargé de relation clientèle (H/F).

Dans le cadre défini par la Direction Commerciale et Marketing mais aussi dans le respect de la Charte de la Mutuelle, vous assurez l’interface avec nos assurés sous contrats collectifs ou travailleurs non-salariés et vous accompagnez les commerciaux.

Vos missions :
– Vous analysez la situation des entreprises pour établir les besoins clients.
– Vous accompagnez les commerciaux dans leurs activités de prospection, de négociation et de fidélisation des entreprises.
– Vous élaborez et proposez des solutions et prestations dans le domaine de la complémentaire santé et de la prévoyance dans le respect des règles et procédures.
– Vous assurez le reporting de votre activité auprès de votre direction.
– Vous réalisez le suivi administratif des dossiers et aussi le suivi du portefeuille adhérents et prospects.

Vous êtes doté d’un très fort esprit d’équipe et avez un goût prononcé du service client.

Vous maitrisez les outils informatiques.

Grâce à votre capacité d’adaptation, vous êtes à même de traiter divers sujets au téléphone avec nos entreprises adhérentes tels que des renseignements sur les contrats, des prises de rendez-vous pour les commerciaux ou encore de l’accompagnement sur les services CCMO.

Vous êtes capable de valoriser et vendre l’image de notre mutuelle et nos produits grâce à votre attitude positive et vos capacités relationnelles.

Votre capacité à trouver des solutions vous permet d’élaborer des offres répondant aux problématiques des adhérents et prospects.

Vous possédez idéalement une formation Bac +2 dans ce domaine et avez déjà une première expérience, de préférence dans le secteur de l’assurance santé.

Conditions :
• CDI – basé à Beauvais (60)
• 34 heures et 52 mins
• Travail en semaine et en journée
• Mutuelle avantageuse et Prévoyance
• Horaires flexibles
• Télétravail 1jour/semaine
• CSE
• Restaurant d’entreprise
• Crèche d’entreprise
• Rémunération à partir de 22 000€ par an

Poste à pourvoir en : CDI

Lieu : Beauvais (60)













    * Saisie obligatoire

    Opérateur de gestion télétransmission (H/F)

    Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous
    proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d’entreprise, d’association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé et prévoyance.

    Nous cherchons pour un poste : Opérateur de gestion télétransmission (H/F).

    Dans le cadre défini par la Direction des Opérations de Gestion et par la responsable adhésions mais également dans le respect de la Charte de la Mutuelle, vous assurez principalement le
    traitement de la télétransmission dans un souci permanent de qualité et de réactivité.

    Vos missions :
    • Vous êtes en charge de la télétransmission : vous faites le lien entre la CPAM et la mutuelle et traitez les modifications ou /et rejets.
    • Vous assurez le traitement des PND.
    • Vous pouvez être amené à renforcer le pôle adhésions : vous assurez le traitement des données des nouveaux adhérents.
    • Vous assurez un lien téléphonique avec les autres services en interne.

    Vous êtes méthodique, rigoureux et savez faire preuve de polyvalence. Le travail administratif vous anime.

    Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et notamment Excel.

    En lien avec les CPAM, vous avez une bonne maitrise de l’orthographe.

    Vous justifiez d’une première expérience dans l’enregistrement de données, idéalement appuyée par une formation initiale de Bac+2.

    Conditions :
    • Poste en CDD puis en CDI suite à un départ à la retraite – basé à Beauvais (60)
    • Horaires flexibles
    • Restaurant d’entreprise
    • Mutuelle avantageuse
    • Possibilité de télétravailler 1jour/semaine après 6 mois d’ancienneté
    • Rémunération à partir de 21540.84 € par an

    Poste à pourvoir en : CDD puis en CDI

    Lieu : Beauvais (60)













      * Saisie obligatoire

      Conseiller clientèle en agence (H/F)

      Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous
      proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d’entreprise, d’association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé prévoyance.

      Nous cherchons pour un poste en CDI : Conseiller clientèle en agence (H/F).

      Dans le cadre défini par la Direction Commerciale et Marketing, vous êtes un pilier de la
      fidélisation client et du développement commercial de notre agence. Vous offrez un contact
      de proximité aux assurés et aux prospects.

      Votre quotidien :
      • Vous avez à cœur de faire vivre à nos prospects et adhérents (particuliers et TNS) une expérience client unique.
      • Vous accompagnez chaque interlocuteur qui nous sollicite en le considérant comme une personne unique et vous répondez de façon personnalisée à ses attentes.

      Vos missions :
      • Vous accueillez les adhérents et les renseignez sur toutes démarches administratives ou leurs droits.
      • Vous participez au meilleur niveau de service et d’accueil dans le but d’identifier les besoins des adhérents et prospects pour leur apporter une réponse commerciale adaptée.
      • Vous assurez la prospection téléphonique et la vente à distance de nos garanties de santé et prévoyance.
      • Vous prenez en charge le traitement des demandes de rendez-vous en agence ainsi que le suivi commercial de vos relances.
      • Vous mettez en œuvre toutes les actions permettant de dynamiser l’image et le développement de la CCMO en vous appuyant sur une gamme de produits santé et prévoyance.
      • Vous établissez une relation de confiance et de qualité afin de fidéliser nos adhérents.
      • Vous reportez l’activité, les bilans et compte rendus afin d’expliquer les objectifs réalisés et les causes des écarts.

      De profil commercial, vous justifiez d’une première expérience en relation client, idéalement dans en mutuelle, assurance, prévoyance.

      Votre fibre commerciale et votre aisance relationnelle vous permettent de valoriser les produits et service et de la mutuelle.

      Vous maîtrisez les techniques d’accueil afin d’offrir une expérience unique et de confiance avec les adhérents ou prospects.

      Organisé et autonome, vous êtes force de persuasion dans le but de concrétiser la vente.

      Conditions :
      • Poste en CDI – basé à Creil (60)
      • 34h52
      • Horaires selon planning
      • Tickets Restaurant
      • Mutuelle avantageuse
      • Prévoyance
      • CSE
      • Rémunération à partir de 23K brut annuel

      Poste à pourvoir en : CDI

      Lieu : Creil













        * Saisie obligatoire

        Conseiller commercial TNS TPE (H/F)

        Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous
        proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d’entreprise, d’association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé et prévoyance.

        Nous cherchons, pour un poste en CDI : CONSEILLER COMMERCIAL TNS TPE (H/F)

        Dans le cadre défini par la Direction Commerciale et Marketing mais aussi dans le respect de la Charte de la Mutuelle, vous contribuez à la prospection, la promotion et la vente de contrats
        santé et prévoyance. Vous intervenez principalement dans la zone du littoral des Hauts de France auprès des travailleurs non-salariés et les entreprises de moins de 50 salariés.

        Vos missions :
        – Conseiller et proposer aux prospects et adhérents les produits de la mutuelle.
        – Informer les adhérents sur leurs droits et obligations en matière de cotisations et prestations.
        – Traiter les demandes d’informations, les objections et mettre en œuvre tous les moyens afin d’obtenir l’adhésion des prospects.
        – Faire de la veille concurrentielle, identifier des nouvelles cibles pertinentes.
        – Elaborer avec son responsable un plan d’action sur son secteur géographique.
        – Préparer et réaliser un plan de prospection : suivi de l’agenda, prise de rendez-vous, gestion des moyens à mettre en œuvre.
        – Mettre à jour sa connaissance des prospects et la base de données.
        – Remonter et gérer les problèmes d’insatisfaction de la part des adhérents.

        Vous avez l’âme d’un commercial. Vous avez une maîtrise des techniques de démarchage et prospection. Vous êtes également reconnu pour vos grandes capacités relationnelles : vous
        saurez établir une relation de confiance et valoriser l’image de la mutuelle.

        Vous possédez une première expérience dans le commerce, idéalement dans l’assurance santé.

        Vous avez le sens du service client et le goût du challenge en vue d’atteindre vos objectifs.

        Vous maîtrisez les outils bureautiques.

        Alors, vous êtes le profil recherché.

        Conditions :

        • Poste en CDI – basé à Beauvais (60)
        • Horaires flexibles
        • Restaurant d’entreprise
        • Crèche
        • Mutuelle avantageuse
        • RTT
        • Véhicule de fonction
        • Tickets restaurant
        • Possibilité de télétravailler 1 jour/semaine après 6 mois d’ancienneté
        • Rémunération entre 30k et 35k€ selon profil + variables

        Poste à pourvoir en : CDI

        Lieu : Beauvais

        Salaire : Rémunération entre 30k et 35k€ selon profil + variables













          * Saisie obligatoire

          Conseiller clientèle en agence (H/F)

          Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d’entreprise, d’association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé prévoyance.

          Nous cherchons pour un poste en CDI : Conseiller clientèle en agence (H/F).

          Dans le cadre défini par la Direction Commerciale et Marketing, vous êtes un pilier de la fidélisation client et du développement commercial de notre agence. Vous offrez un contact de proximité aux assurés et aux prospects.

          Votre quotidien :
          • Vous avez à cœur de faire vivre à nos prospects et adhérents (particuliers et TNS) une expérience client unique.
          • Vous accompagnez chaque interlocuteur qui nous sollicite en le considérant comme une personne unique et vous répondez de façon personnalisée à ses attentes.

          Vos missions :
          • Vous accueillez les adhérents et les renseignez sur toutes démarches administratives ou leurs droits.
          • Vous participez au meilleur niveau de service et d’accueil dans le but d’identifier les besoins des adhérents et prospects pour leur apporter une réponse commerciale adaptée.
          • Vous assurez la prospection téléphonique et la vente à distance de nos garanties de santé et prévoyance.
          • Vous prenez en charge le traitement des demandes de rendez-vous en agence ainsi que le suivi commercial de vos relances.
          • Vous mettez en œuvre toutes les actions permettant de dynamiser l’image et le développement de la CCMO en vous appuyant sur une gamme de produits santé et
          prévoyance.
          • Vous établissez une relation de confiance et de qualité afin de fidéliser nos adhérents.
          • Vous reportez l’activité, les bilans et compte rendus afin d’expliquer les objectifs
          réalisés et les causes des écarts.

          De profil commercial, vous justifiez d’une première expérience en relation client, idéalement dans en mutuelle, assurance, prévoyance.
          Votre fibre commerciale et votre aisance relationnelle vous permettent de valoriser les produits et service et de la mutuelle.

          Vous maîtrisez les techniques d’accueil afin d’offrir une expérience unique et de confiance avec les adhérents ou prospects.
          Organisé et autonome, vous êtes force de persuasion dans le but de concrétiser la vente.

          Conditions :
          • Poste en CDI – basé à Compiègne (60)
          • 34h52
          • Horaires selon planning
          • Tickets Restaurant
          • Mutuelle avantageuse
          • Prévoyance
          • CSE
          • Rémunération à partir de 23K brut annuel

          Pour postuler, nous adresser un mail avec CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement@ccmo.fr













            * Saisie obligatoire

            Chargé de paramétrage fonctionnel et technique (H/F)

            Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d’entreprise, d’association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé prévoyance.

            Nous cherchons pour un poste en CDI : Chargé de paramétrage fonctionnel et technique (H/F).

            Dans le cadre défini par la Direction des Opérations de Gestion et par la responsable de l’Administration fonctionnelle et technique mais également dans le respect de la Charte de la Mutuelle, vous contribuez au paramétrage de notre outil Activ’Infinte afin d’assurer la bonne mise en gestion des contrats et produits.

            Vos missions :
            • Vous gérez le paramétrage Activ’Infinite du domaine santé et prévoyance des référentiels, produits, garanties techniques et tarifications, des niveaux de garanties ….
            • Vous participer activement aux travaux de fin d’année, aux projets transverses institutionnels et règlementaires….
            • Vous analysez le portefeuille, les produits et tarifs afin de définir les modifications de paramétrage à apporter suite aux demandes de création ou modification.
            • Vous créez et modifiez les contrats collectifs et courtages dans le logiciel de gestion pour automatiser au mieux la saisie.
            • Vous gérer l’exploitation et les impressions en cas d’absence du référent exploitation (Surveiller et réaliser des tâches afférentes au planning d’exploitation, impressions en masse etc…)

            Vous êtes de formation universitaire BAC +2 en informatique et vous justifiez d’une expérience significative dans le paramétrage logiciel.
            Votre capacité à trouver des solutions vous permet d’identifier et solutionner les anomalies et rejets liés aux échanges de cotisations automatisés.
            De nature curieuse et rigoureuse, vous suivez les évolutions réglementaires (AGIRA, PASRAU, DSN…) afin d’assurer un paramétrage de qualité.
            Vous avez une parfaite maîtrise d’Excel, Word, requêtes Cognos et d’Activ’Infinite.
            Vous avez des Notions du code de la santé et de la sécurité sociale.
            Votre esprit d’analyse associé à votre capacité à travailler dans un environnement réactif seront de précieux atouts dans la réussite de cette mission.

            Conditions :
            • Poste en CDI
            • Basé à Beauvais (60)
            • Horaires flexibles
            • Statut agent de maitrise
            • RTT
            • Restaurant d’entreprise
            • Mutuelle avantageuse
            • Prévoyance
            • Crèche
            • Possibilité de télétravailler 1 jour/semaine auprès 6 mois d’ancienneté
            • Rémunération entre 29 et 35K brut annuel selon profil

            Poste à pourvoir en : CDI

            Lieu : Beauvais (60)













              * Saisie obligatoire

              Chargé de développement informatique (H/F)

              Vous êtes à la recherche d’un poste qui vous enrichit techniquement, alors prenez en main :

              • Les études de faisabilité et de solutions, la planification des travaux, les budgets associés en partenariat avec les équipes métiers et techniques

              Vous êtes à la recherche d’un poste qui vous permet de construire l’entreprise de demain, alors prenez en main :

              • Le maintien en conditions opérationnelles, les améliorations, les évolutions de nos outils, de nos applications et l’urbanisation de notre architecture SI dans le respect des normes attendues

              Vous êtes à la recherche d’un poste qui vous permet de tisser du lien, alors prenez en main :

              • Les applications métiers et techniques dans le respect des procédures internes et de la conduite de projet

               

              Si vous avez ces envies, qu’attendez-vous pour postuler à la CCMO !

              Vous connaissez les technologies de développement (Java J2EE…), les standards autour des API (webservices SOAP/REST, …) et les SGBD (Oracle et PostgreSQL, maitrise de SQL, PL/SQL) et l’ETL Talend ainsi que Jenkis et Github.

              La curiosité vous amène à vous intéresser à la partie AIX, UNIX sans en être un expert.

              L’utilisation de logiciel BI type Cognos n’est pas frein pour les non- initiés.

              Vous possédez des connaissances dans la gestion des ERP pour permettre d’en assurer la maintenance et les montées de versions. La connaissance des outils d’éditique concernant la GED (Cypress et la suite BDOC, Rflow) ainsi qu’un fort penchant pour la veille technologique seront les bienvenus, et ce d’autant plus s’ils sont en lien avec le domaine de l’assurance Santé et Prévoyance.

              Enfin, vous aimez accompagner les demandes utilisateurs essentiellement sur des évolutions ou des requêtes.

              Alors vous êtes le profil recherché !

              CCMO Mutuelle vous accueillera avec bienveillance et vous proposera une rémunération attractive ainsi que des avantages du type restaurant d’entreprise, crèche, télétravail dans un cadre de vie idéal.

              Poste à pourvoir en : CDI

              Lieu : Beauvais (60)













                * Saisie obligatoire

                Chargé de développement RH (H/F)

                La CCMO est une mutuelle dont la vocation est d’être un véritable acteur en assurance de personne santé et prévoyance et permettant à tous un accès aux soins de qualité et de bénéficier d’une protection sociale optimisée.

                La CCMO développe pour ses adhérents des services et un savoir-faire sur la France entière dans un esprit de qualité et de performance.

                Nous recrutons un Chargé de développement RH.

                Dans le respect des directives définies par le Responsable des Ressources Humaines et dans le respect de la règlementation sociale et de la Charte de la Mutuelle, vous assurez la mise en œuvre de la politique de recrutement et d’intégration de l’entreprise.

                Vous assurez la gestion administrative de l’ensemble des évènements liés à l’exécution des contrats de travail. Vous mettez en œuvre les moyens quantitatifs et qualitatifs (gestion des emplois, recrutement, formation) nécessaires à l’optimisation des ressources humaines et aux finalités de la mutuelle.

                A ce titre, vos missions seront, notamment, les suivantes :

                Contribuer à l’élaboration et à la mise en place d’une politique efficace de recrutement et d’intégration

                • Définir un profil de candidat en adéquation avec l’ensemble des missions inhérentes au poste : compétences techniques, qualités humaines, expérience requise, niveau de formation initiale…
                • Rencontrer en entretien les candidats présélectionnés et en rédiger une synthèse
                • Accompagner les managers à conduire des entretiens de recrutement
                • Mettre en place les relations Ecole/Entreprise
                • Mettre en place une veille active pour certain profil clé en vue d’éviter des vacances de poste

                Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une politique ambitieuse de développement RH

                • Participer à la politique de GPE et en assurer un suivi terrain
                • Contribuer au déploiement des outils de gestion de carrière (guidelines entretien de carrière, bilan de compétences, bilan personnel, tableau des compétences, comité carrière…).
                • A terme, Identifier un outil SIRH à déployer au sein de l’entreprise

                Participer à la gestion administrative du personnel (contrats de travail, périodes d’essai, visite médiale etc…)

                 Profil recherché :

                De formation bac + 3 à bac + 5 en gestion des ressources humaines ou en école de commerce, vous disposez d’une première expérience significative (3 à 5 ans) dans ce domaine.

                Vous êtes volontaire et force de propositions, avez de fortes capacités relationnelles et rédactionnelles, le sens du service, du travail en équipe et une réelle capacité d’adaptabilité.

                Votre capacité à fédérer et votre force de conviction seront de réels atouts pour intégrer la fonction.

                Poste à pourvoir en : CDI

                Lieu : Beauvais (60)













                  * Saisie obligatoire